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# 在受限网络中使用 AhaSlides

> 全球包括中国的许多用户都能正常使用 AhaSlides。如果您的网络屏蔽了它，请参考以下内容，向您的 IT 团队或网络服务商申请放行。

大多数人无需任何特殊设置即可使用 AhaSlides。只要您的互联网服务提供商 (ISP) 或您所在的公司、组织或学校没有施加限制，并且网络连接良好且稳定，AhaSlides 就能正常运行。

如果 AhaSlides 无法为您加载，限制几乎总是来自这两个来源之一。

## AhaSlides 能在中国使用吗？

许多中国用户仍可正常使用 AhaSlides。

对于无法使用的用户，VPN 或许可行，但并不稳定，因此我们不推荐。

适用的规则与其他地区相同：只要您的 ISP 或您所在的公司、组织或学校没有施加限制，并且网络良好且稳定，AhaSlides 就能正常运行。

## 如何将 AhaSlides 加入白名单

如果 AhaSlides 在工作或学校中被屏蔽，限制来自您所在公司、组织或学校的网络。请转达以下步骤，请负责管理该网络的人员将 AhaSlides 加入白名单：

<Steps>
  <Step title="开放所需端口">
    开放端口 **443** 和 **80**。
  </Step>

  <Step title="将 AhaSlides 域名加入白名单">
    允许以下域名：

    ```
    audience.ahaslides.com
    presenter.ahaslides.com
    static.ahaslides.com
    api.ahaslides.com
    *.ahaslides.com
    slides-marketplace.ahaslides.io
    *.ahaslides.io
    ```
  </Step>

  <Step title="允许 WebSocket 连接">
    实时会话通过安全的 WebSocket 连接 (`wss://`)，在端口 **443** 上连接 `presenter.ahaslides.com` 和 `audience.ahaslides.com`，使演示者的屏幕与参与者的设备保持同步。请确保您的防火墙或代理不仅放行普通网页，也放行通往这些域名的 WebSocket 流量。如果 WebSocket 被屏蔽，幻灯片和回应可能无法实时更新。
  </Step>
</Steps>

## 来自网络服务商的限制

如果限制来自您的 ISP，而不是您自己的网络，加入白名单将无济于事，您需要直接联系您的 ISP 处理。

<Note>
  网络更新后仍然无法访问 AhaSlides？请发送邮件至 [hi@ahaslides.com](mailto:hi@ahaslides.com)，我们会协助您排查。
</Note>

**有疑问？**

请联系我们的支持团队：如果您已登录，请使用控制面板右下角的聊天图标；如果尚未登录，请[在此联系我们](https://ahaslides.com/contact-us/)，或发送邮件至 [hi@ahaslides.com](mailto:hi@ahaslides.com)。

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