> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.ahaslides.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 测验故障排除和常见问题 > 解答运行 AhaSlides 测验时最常见的问题：自动结束计时器、字符限制、隐藏结果、布局和加入问题。 这些是测验运行起来后我们最常被问到的问题。设置步骤请参阅[如何制作并运行测验](/cn/using-slide-types/how-to-make-and-run-a-quiz)；每个开关及其含义请参阅 [AhaSlides 上的测验设置](/cn/using-slide-types/quiz-settings-on-ahaslides)。 ## 测验故障排除 ### 参与者扫描二维码时看到“测验未开放” 当他们扫描时没有在线主持人在操作测验，就会出现这种情况。在默认的 **主持人主导** 设置下，参与者只有在您处于测验幻灯片的 **现在** (Present) 模式时才能加入并作答。在您按下 **现在** (Present) 之前，或屏幕上显示的是非测验幻灯片时，测验并未“开放”。没有办法让主持人主导的测验永久开放供人自行加入。 选择哪种解决方法取决于您的运行方式： 1. **由您主持，实时运行。** 在人们扫描 *之前* 按下 **现在** (Present) 并切换到测验幻灯片。他们会进入大厅，并与您同步作答。请参阅[如何制作并运行测验](/cn/using-slide-types/how-to-make-and-run-a-quiz)。 2. **让人们随时作答，无需主持人。** 切换到自定进度模式：在演示文稿编辑屏幕上打开 **设置** (Settings) 选项卡，点击 **由谁牵头** (Who takes the lead)，然后选择 **观众 (self-paced）** (Audience (self-paced))。参与者随后可随时打开链接或扫描二维码，按自己的节奏完成测验。请参阅[在 AhaSlides 上设置自定进度演示文稿](/cn/presenting/setting-up-a-self-paced-presentation-on-ahaslides)。 无论哪种方式，请确保演示文稿在分享前处于 **公开** 模式，处于私密模式的演示文稿无法供参与者打开。您可以在 **分享** (Share) 菜单中查看和更改；请参阅[为您的演示文稿开启私密模式](/cn/presenting/turning-on-private-mode-for-your-presentation)。 ## 常见问题 ### “所有人都已作答”（测验计时器自动结束）如何运作 此功能会在所有参与者都提交答案后自动结束测验计时器。它统计的是演示者点击 **现在** (Present) 之后，同一时间处于测验中的参与者最高人数。例如，如果您的测验峰值为 100 名参与者，但后来有 1-2 人离开，系统仍将总数视为 100，因此在收到全部 100 人的回应之前，计时器不会自动结束。只有当演示者退出演示模式并再次点击 **现在** (Present) 时，计数才会重置。演示者也可以将鼠标悬停在计时器上并点击 **现在结束** (End now)，手动结束计时器。 ### 我可以关闭测验的计时器吗？ 不可以。每张测验幻灯片都保留时间限制：您可以在 **5 秒到 20 分钟** 之间设置，但无法关闭，因为测验的计分部分取决于玩家的作答速度。演示期间，您可以将鼠标悬停在计时器上并点击 **现在结束** (End now)，提前结束当前题目的倒计时，但这是结束题目，而不是移除计时器。 对于希望让参与者按自己节奏作答的不计分问题，请改用计时器可选的幻灯片类型。在 [Poll](/cn/using-slide-types/creating-a-poll-question-on-ahaslides)、[Word Cloud](/cn/using-slide-types/using-the-word-cloud-slide)、[Open Ended](/cn/using-slide-types/using-the-open-ended-slide) 和 [Rating Scale](/cn/using-slide-types/how-to-use-rating-scale-slides-on-ahaslides) 幻灯片上，计时器默认关闭：如果需要，您可以开启，但不会强制倒计时。 ### 我可以给正在进行的题目增加时间吗？ 不可以。测验题目进行期间，唯一的计时器控制是 **现在结束** (End now)，它会提前结束题目。若要给玩家更多时间，请在演示前为幻灯片设置更长的 **时间限制** (Time limit)。 ### 在哪里更改玩家的作答时长？ 作答 **时间限制** (Time limit) 是 *按幻灯片* 的设置，因此不在通用的 **设置** (Settings) 选项卡下。选择测验幻灯片，打开右侧栏中的 **内容** (Content) 选项卡，向下滚动到 **时间限制** (Time limit)，即可在 **5 秒到 20 分钟** 之间设置。各项按幻灯片设置的作用请参阅 [AhaSlides 上的测验设置](/cn/using-slide-types/quiz-settings-on-ahaslides)。 AhaSlides 编辑器中的测验幻灯片内容选项卡，显示按幻灯片设置的时间限制 ### 如何在测验期间不让玩家看到正确答案和排行榜？ 调整两项设置：在一般测验设置中开启 **手动显示正确答案** (Manually show correct answers)（选择一张测验幻灯片，滚动到 **内容** (Content) 选项卡底部，点击 **一般测验设置** (General quiz settings)；请参阅[测验设置](/cn/using-slide-types/quiz-settings-on-ahaslides)），这样正确答案只会在您选择时揭晓（注意，这在[自定进度模式](/cn/presenting/setting-up-a-self-paced-presentation-on-ahaslides)下不起作用）；若要在题目之间隐藏排行榜，请删除题目之间的排行榜幻灯片（或在每张测验幻灯片上关闭 **排行榜** (Leaderboard) 设置），只在最后保留一个排行榜，请参阅[添加和删除测验排行榜](/cn/features-and-functions/adding-and-deleting-a-leaderboard-on-your-quiz)。 ### 测验题目有字符限制吗？ 有。每道测验题最多 **300 个字符**。在 **您的问题** (Your question) 框中输入时，计数器会显示还剩多少字符，达到上限后输入框将不再接受输入。 无论您是直接在编辑器中输入题目，还是[从电子表格导入题目](/cn/features-and-functions/creating-and-importing-quiz-questions-from-a-spreadsheet)，都适用同样的 300 字符限制。如果需要向玩家提供超出限制的详细信息，请在测验幻灯片之前添加标题或内容幻灯片来承载额外的背景。 ### 我可以移动、调整大小或叠放测验幻灯片上的文字和图片吗？ 不可以。测验幻灯片使用固定布局：问题、答案选项和幻灯片图片位于固定位置，无法拖动、调整大小或叠放。测验文字也没有行距或字距控制。 不过您仍可以设置测验幻灯片的样式。在文字工具栏中更改字体和文字颜色，并在 **设计** (Design) 选项卡下设置背景颜色、背景图片及其透明度。每张幻灯片一次使用一种背景，即一种颜色或一张图片，而不是多层背景叠加。 如需完全自由的设计，请改用[内容幻灯片](/cn/using-slide-types/using-the-content-slide)。它提供自由画布，您可以添加多个文本框、图片和 GIF，将每一个放在幻灯片上的任意位置并调整大小，还可使用 **向前推进** (Bring forward) 和 **向后发送** (Send backward) 叠放它们。常见的做法是用内容幻灯片作为主题引入或答案揭晓页，然后接测验幻灯片本身。 另外三个常见问题，即测验为何没有要求玩家输入姓名、如何清除玩家答案以及如何测试测验，已在[如何制作并运行测验](/cn/using-slide-types/how-to-make-and-run-a-quiz)中解答。 ## 相关页面 完整的操作指南：选择测验幻灯片、编辑、让玩家加入以及演示。 每张幻灯片的分数、时间限制、部分计分、提示和音频，以及一般测验设置。 **有疑问？** 请联系我们的支持团队：如果您已登录，请使用控制面板右下角的聊天图标；如果尚未登录，请[在此联系我们](https://ahaslides.com/contact-us/)，或发送邮件至 [hi@ahaslides.com](mailto:hi@ahaslides.com)。 想与其他用户交流？欢迎加入 [AhaSlides 社区](https://community.ahaslides.com/)，分享使用技巧、提出功能建议，了解其他人如何与观众互动。 This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.