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# Ihr AhaSlides Konto löschen

> So löschen Sie Ihr AhaSlides-Konto dauerhaft und was dabei mit Ihrem Abonnement, Ihren Präsentationen und Ihren Antwortdaten passiert.

Sie können Ihr Konto bei AhaSlides jederzeit löschen. Wenn Sie es sich anders überlegen, lässt es sich unter Umständen nicht wiederherstellen.

## Was das Löschen Ihres Kontos bedeutet

<Warning>
  Die Kontolöschung ist **endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden**.

  * Ihr aktuelles Abonnement bei AhaSlides endet sofort.
  * Ihre Präsentationen werden dauerhaft entfernt und können nicht wiederhergestellt werden.
  * Alle von Ihnen gesammelten Antwortdaten gehen verloren.
</Warning>

Wenn Sie Ihr Konto nicht vollständig löschen möchten, können Sie stattdessen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre E-Mail-Einstellungen ändern.

## Konto löschen

<Steps>
  <Step title="Kontolöschung öffnen">
    Rufen Sie die [Seite „Mein Profil“ (My Profile)](https://presenter.ahaslides.com/apps/user-profile) auf und wählen Sie **Kontolöschung** (Account deletion).
  </Step>

  <Step title="Löschvorgang starten">
    Klicken Sie auf **Konto löschen** (Delete this account) und dann auf **Löschvorgang fortsetzen** (Continue deletion).
  </Step>

  <Step title="Grund auswählen und bestätigen">
    Wählen Sie einen Grund für die Kontolöschung und bestätigen Sie, indem Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse eingeben.
  </Step>

  <Step title="Endgültig löschen">
    Klicken Sie auf **Konto löschen** (Delete account).
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/ahaslides/FJ6XbKqLItsTgj7k/images/delete-account-settings.png?fit=max&auto=format&n=FJ6XbKqLItsTgj7k&q=85&s=71226549c54d0e24752fbabc284ea363" alt="Der Bereich „Account deletion“ in den Kontoeinstellungen von AhaSlides, mit hervorgehobener Schaltfläche „Delete this account“" width="1440" height="202" data-path="images/delete-account-settings.png" />
</Frame>

<Note>
  Wenn Sie Ihr Konto versehentlich löschen, schreiben Sie sofort an [hi@ahaslides.com](mailto:hi@ahaslides.com). Eine Wiederherstellung ist möglicherweise machbar, wenn Sie schnell handeln, aber nach der bestätigten Löschung nicht garantiert.
</Note>

**Haben Sie eine Frage?**

Wenden Sie sich an unser Support-Team: Wenn Sie angemeldet sind, nutzen Sie die Chat-Blase unten rechts in Ihrem Dashboard, andernfalls [kontaktieren Sie uns hier](https://ahaslides.com/contact-us/) oder schreiben Sie an [hi@ahaslides.com](mailto:hi@ahaslides.com).

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