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# Conceder certificados de un curso

> Diseña un certificado, actívalo en un curso y gestiona los que ganan tus alumnos: abrir, retirar, restaurar y reenviar por correo.

Un certificado de curso es una prueba de finalización que los alumnos pueden compartir y que ganan al terminar tu curso. Lo diseñas una vez en **Manage**, lo activas en los cursos que elijas y gestionas todos los certificados desde el informe del curso. Para saber qué ven los alumnos, lee [Realizar un curso como alumno](https://docs.ahaslides.com/es/features-and-functions/take-a-course-as-a-learner.md#consigue-tu-certificado).

[Diseña un certificado de curso, actívalo en un curso y sigue su estado en el informe del curso](https://www.youtube.com/embed/K8EKkgBVogQ)

## Resumen de los certificados

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| Dónde encontrarlo | **Manage** > **Certificates**, y luego **Course settings** > **General** en el editor del curso |
| Punto de partida | El certificado **Standard**, en uno de 6 temas |
| Se emite cuando | Un alumno termina el curso y cumple sus requisitos de finalización |
| Gestionar certificados emitidos | Columna **Certificate** del informe del curso |
| Opciones del alumno | Verlo, descargarlo en PDF, copiar el enlace, añadirlo a LinkedIn |

## Diseña un certificado

**1. Abre Certificates**

Abre **Manage** y haz clic en **Certificates**. La lista muestra el nombre de cada certificado, cuántos cursos lo usan y cuándo se actualizó por última vez.

**2. Empieza un certificado nuevo**

Haz clic en **New certificate**. El editor parte del certificado **Standard**, con una **Vista previa** (Preview) en vivo que se actualiza al cambiar un ajuste.

**3. Elige un tema**

En **Theme**, elige uno de **Standard**, **Classic**, **Heritage**, **Modern**, **Botanical** o **Midnight**.

**4. Elige los detalles que se muestran**

En **Details on the certificate**, activa o desactiva cada detalle:

| Detalle | Qué añade |
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| **Show logo** | Tu logotipo. Sube una imagen PNG, JPG o WebP de hasta 2 MB. |
| **Show organisation name** | El nombre de tu organización |
| **Show signature** | Una imagen de firma, además de **Name under signature** y **Job title under signature** |
| **Show course duration** | El tiempo estimado que lleva el curso |
| **Show score** | La puntuación del alumno en su primer intento de cada lección con nota, cuando la tiene |

También puedes cambiar el **Heading text** y el **Text above learner name**.

**5. Ponle nombre y guárdalo**

Escribe un **Certificate name** y guarda. Después podrás elegir el certificado para cualquiera de tus cursos.

El certificado **Standard** no se puede modificar. Si lo editas, al guardar se crea un certificado nuevo. Para cambiar un certificado más adelante, haz clic en él en la lista.

## Activa un certificado en un curso

**1. Abre Course settings**

En el editor del curso, abre **Course settings** desde la cabecera del curso y quédate en la pestaña **General**.

**2. Elige un certificado**

En **Certificate**, elige **Standard certificate** o uno de tus propios certificados. Haz clic en **Vista previa** (Preview) para ver un ejemplo con el logotipo, los colores y las fuentes de la página de tu curso.

**3. Guarda**

Haz clic en **Guardar** (Save). Los alumnos que completen el curso ya podrán obtener el certificado.

También puedes asignar cursos desde el editor de certificados. En **Courses using this certificate**, busca y selecciona los cursos. Un curso que quites de la lista vuelve a quedarse sin certificado. Para diseñar un certificado nuevo sin salir de un curso, haz clic en **Create new certificate** junto al ajuste **Certificate**, que abre el editor en una pestaña nueva.

Al activar un certificado, también se emite uno para los alumnos que terminaron el curso antes que tú. Para dejar de emitir certificados, elige **No certificate**. Los certificados que los alumnos ya ganaron siguen siendo válidos.

Si estableces una tasa mínima de aciertos o un tiempo mínimo de aprendizaje como [requisito de finalización](https://docs.ahaslides.com/es/features-and-functions/create-and-publish-a-course.md#define-los-requisitos-de-finalización-y-una-miniatura), los alumnos ganan el certificado solo cuando lo cumplen.

## Gestiona los certificados emitidos

Cuando hay un certificado activado en un curso, la pestaña **Learners** del [informe del curso](https://docs.ahaslides.com/es/features-and-functions/read-your-course-report.md#certificados-en-el-informe) tiene una columna **Certificate**. Muestra **Valid** o **Withdrawn** para cada alumno, y si se envió el correo del certificado. Haz clic en el menú **⋮** de una fila para:

| Acción | Qué hace |
| - | - |
| **Open certificate** | Abre el certificado del alumno en una pestaña nueva |
| **Withdraw** | Retira el certificado. Puedes añadir un **Reason** que solo verás tú. |
| **Restaurar** (Restore) | Vuelve a dejar válido un certificado retirado |
| **Resend email** | Vuelve a enviar al alumno el correo del certificado |

Solo el propietario del curso puede retirar o restaurar un certificado y reenviar el correo. **Resend email** no se ofrece para un alumno sin dirección de correo.

Cuando retiras un certificado, su enlace muestra **No longer valid** y el certificado ya no se puede ver ni descargar. Al restaurarlo, el enlace vuelve a funcionar.

## Preguntas frecuentes

> **¿Funcionan los certificados en los cursos que exporto a mi LMS?**
>
> No. Los certificados se emiten para los alumnos que realizan el curso en AhaSlides. Un alumno que completa un paquete exportado queda registrado en tu LMS.

> **¿Puedo cambiar un certificado después de que los alumnos lo hayan ganado?**
>
> Sí. El certificado de cada alumno se construye a partir del certificado que elegiste cuando lo abre, así que un cambio en el diseño se ve en los certificados ya ganados.

> **¿Necesita un alumno una cuenta para comprobar un certificado?**
>
> No. Cualquiera con el enlace del certificado puede abrirlo para comprobar que es auténtico.

**¿Tienes alguna pregunta?**

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