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# Formas de pago en AhaSlides

> Compra planes de AhaSlides con tarjeta y saldo a favor. Stripe, nuestro socio de pagos global de confianza, procesa los pagos de forma segura.

Puedes comprar planes de AhaSlides con tarjeta y saldo a favor. Tu pago se procesa de forma segura a través de **Stripe**, nuestro socio de pagos global de confianza.

## Pago con tarjeta

AhaSlides acepta **tarjetas de crédito y de débito internacionales**. Cuando haces una compra, la actualización es automática y se aplica de inmediato.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/ahaslides/qLhPUuPecvkUunLV/images/stripe-checkout-payment-method.png?fit=max&auto=format&n=qLhPUuPecvkUunLV&q=85&s=9e421db7235c3abff5ad9d89a6d95b71" alt="La sección Forma de pago de la página de pago de Stripe, con los campos de datos de la tarjeta resaltados" width="570" height="755" data-path="images/stripe-checkout-payment-method.png" />
</Frame>

## Cambiar o eliminar la tarjeta guardada

Tu tarjeta guardada se gestiona en el portal de facturación seguro de Stripe. Ve a la página **[Mi Plan](https://presenter.ahaslides.com/apps/user-plan)** (My Plan) y, en la tarjeta **Facturación y pago** (Billing & payment), haz clic en **Administrar pago** (Manage payment). La sección **Forma de pago** (Payment method) del portal muestra tu tarjeta guardada, donde puedes:

* **Añadir una tarjeta nueva**: usa **Add payment method** para sustituir la tarjeta guardada por otra.
* **Eliminar tu tarjeta**: borra la tarjeta guardada de tu cuenta.

Cuando no hay ninguna tarjeta guardada, la fila **Forma de pago** (Payment method) de My Plan muestra un botón **Añadir** (Add) que abre el mismo portal.

<Note>
  Eliminar tu tarjeta depende de tu suscripción. Si no tienes ninguna suscripción activa, la tarjeta se elimina de inmediato. Si tienes una suscripción activa, al eliminar la tarjeta también se desactiva la renovación automática: tu plan seguirá activo hasta el final del periodo de facturación actual y no se renovará. Consulta [Cancelar tu suscripción de AhaSlides](/es/after-purchase/cancelling-your-ahaslides-subscription) para ver los detalles.
</Note>

## Saldo a favor

Cuando cambias a un plan inferior, recomiendas a un amigo (o recibes saldo como regalo), tu cuenta tendrá un saldo a favor. Puedes consultar este saldo en la página **[Mi Plan](https://presenter.ahaslides.com/apps/user-plan)** (My Plan).

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/ahaslides/6CVhPWzTIuc8yS1q/images/my-plan-billing-payment.png?fit=max&auto=format&n=6CVhPWzTIuc8yS1q&q=85&s=56763f22becdff4530220273f742e380" alt="La tarjeta Facturación y pago de la página Mi plan de AhaSlides, con Forma de pago, Saldo a favor y Administrar pago resaltados" width="1920" height="1080" data-path="images/my-plan-billing-payment.png" />
</Frame>

Puedes usar este saldo para:

* Actualizar tu plan.
* Comprar un plan.
* Renovar tu plan.

Para usar el saldo, solo tienes que hacer la compra o la actualización con normalidad, y el saldo se descontará del precio del plan que quieras comprar.

Lo mismo se aplica a la renovación de tu plan. Puedes ver la información en el portal de facturación (haz clic en **Administrar pago** (Manage payment) en la tarjeta **Facturación y pago** (Billing & payment) de la página [Mi Plan](https://presenter.ahaslides.com/apps/user-plan)).

**¿Tienes alguna pregunta?**

Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte: si has iniciado sesión, usa la burbuja de chat de la esquina inferior derecha de tu panel; si no, [contáctanos aquí](https://ahaslides.com/contact-us/) o escribe a [hi@ahaslides.com](mailto:hi@ahaslides.com).

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