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# Vincula tu dominio de correo al equipo

> Vincula el dominio de correo de tu empresa para que tus colegas pidan unirse al plan de equipo y aprueba o rechaza sus solicitudes.

Cuando vinculas el dominio de correo de tu empresa, los colegas con un correo de trabajo en ese dominio ven un banner **Join the rest of your team** y pueden pedir unirse a tu plan de equipo en lugar de comprar el suyo. Los propietarios y administradores del equipo encuentran todo en **Team joining**, dentro de la pestaña **Configuración del equipo** (Team settings).

> [!NOTE]
>
> Unirse mediante el dominio de correo todavía no está disponible en todas las regiones. Llegará al resto más adelante.

## Qué necesitas para vincular un dominio de correo

* Eres **Propietario** (Owner) o **Admin** (Admin) del equipo.
* Tu equipo tiene un plan de equipo de pago activo. Esta función no está disponible en todos los planes; consulta [Comprar varias licencias para la suscripción al plan de equipo de AhaSlides](https://docs.ahaslides.com/es/payment/purchasing-multiple-licenses-for-ahaslides-team-plan-subscription.md) para mejorar tu plan.
* Tu propio correo está verificado y pertenece al dominio que quieres vincular. Si tu equipo usa inicio de sesión único (SSO), también puedes vincular los dominios de correo configurados para él. Consulta [Configurar SSO y aprovisionamiento SCIM](https://docs.ahaslides.com/es/teams-and-enterprise/setting-up-sso-and-scim-provisioning.md).

## Vincula el dominio de correo de tu empresa

**1. Abre la configuración del equipo**

Haz clic en el **nombre de tu equipo** en el panel izquierdo del tablero y abre la pestaña **Configuración del equipo** (Team settings).

**2. Busca Team joining**

Desplázate hasta **Team joining** y luego hasta la tarjeta **Company domain**.

**3. Vincula el dominio**

Haz clic en **Link my email domain** o en el botón **Link** que muestra tu dominio. El dominio pasa a mostrar la etiqueta **Linked**.

La coincidencia es exacta. Vincular `company.com` cubre los correos que terminan en `@company.com`, pero no los de un subdominio como `@team.company.com`.

| Dominio | ¿Se puede vincular? |
| - | - |
| El dominio propio de tu empresa | Sí |
| Dominios de correo gratuitos, como Gmail | No |
| Dominios de escuelas y universidades | No |
| Dominios de correo desechable | No |
| Un dominio que otro equipo de AhaSlides ya ha vinculado | No. Contacta con soporte. |

Para desvincular un dominio, escribe a [hi@ahaslides.com](mailto:hi@ahaslides.com). No puedes quitarlo desde la aplicación.

## Activa o desactiva las solicitudes para unirse

En la tarjeta **Company domain**, usa el interruptor **Let people from our domain request to join**. Cuando está desactivado, nadie de tu dominio ve el banner **Join the rest of your team**. Tu dominio vinculado sigue vinculado.

## Aprueba o rechaza las solicitudes para unirse

Todos los propietarios y administradores reciben un correo y una notificación en la aplicación cuando alguien pide unirse, y un correo de recordatorio si la solicitud sigue esperando después de 3 días. Haz clic en el enlace del correo para abrir **Join requests** en la configuración del equipo con esa solicitud resaltada.

**1. Abre Join requests**

En la configuración del equipo, desplázate hasta la tarjeta **Join requests**. Usa los filtros **Pendiente** (Pending), **Approved**, **Declined** y **Expired** para cambiar de lista.

**2. Revisa la solicitud**

Cada solicitud muestra el nombre y el correo de la persona, la fecha en que lo pidió y la nota que haya añadido. **Free licences** indica cuántas licencias te quedan.

**3. Aprueba o rechaza**

Haz clic en **Approve** para añadir a la persona a tu equipo con una licencia, o en **Decline**. En ambos casos, recibe un correo.

Una solicitud que nadie responde caduca a los 14 días. Quien tenga una solicitud rechazada, cancelada o caducada puede volver a pedirlo 30 días después.

## Cuando una aprobación no se completa

Si una aprobación falla, la solicitud sigue en **Pendiente** (Pending) y puedes intentarlo de nuevo.

| Mensaje | Qué significa | Qué hacer |
| - | - | - |
| Your plan has no free licence left | Todas las licencias están en uso. | Revoca una licencia a un miembro que ya no la necesite o contacta con nosotros para añadir más. No puedes comprar una licencia desde esta tarjeta. |
| This person has since joined another AhaSlides team | Una persona solo puede estar en un equipo. | Rechaza la solicitud. Primero debe salir de su otro equipo. |
| Couldn't add a licence right now | El servicio de licencias no está disponible. | Inténtalo de nuevo en un minuto. |
| This request has already been dealt with | Otro administrador la respondió o la persona la canceló. | Nada. La lista se actualiza. |

Para los pasos con licencias, consulta [Gestionar a los miembros de tu equipo](https://docs.ahaslides.com/es/teams-and-enterprise/managing-your-team-members.md#gestionar-licencias-solo-planes-de-pago).

## Preguntas frecuentes

### ¿Pueden unirse las personas de un subdominio?

No. Solo los correos del dominio vinculado exacto pueden pedir unirse.

### ¿Tienen que verificar antes su correo?

Sí. Si su correo no está verificado, el banner les pide verificarlo antes de enviar una solicitud. Consulta [Solicitar unirte al equipo de tu empresa](https://docs.ahaslides.com/es/teams-and-enterprise/request-to-join-your-companys-team.md).

### ¿Ve el banner una persona que ya está en otro equipo?

No. Las personas de otro equipo no pueden enviar una solicitud hasta que lo abandonen.

**¿Tienes alguna pregunta?**

Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte: si has iniciado sesión, usa la burbuja de chat de la esquina inferior derecha de tu panel; si no, [contáctanos aquí](https://ahaslides.com/contact-us/) o escribe a [hi@ahaslides.com](mailto:hi@ahaslides.com).

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