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# Raccogli le domande con Q&A

> Lascia che il pubblico invii domande in qualsiasi momento, da una slide Q&A dedicata o su tutte le slide, con moderazione integrata e voto a favore.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/ahaslides/KAzMXIa0nhH3wiO1/images/qa-preview.png?fit=max&auto=format&n=KAzMXIa0nhH3wiO1&q=85&s=cd067a583417feb81db612fce3c742ca" alt="Una slide Q&A di AhaSlides dal vivo: lo schermo del presentatore elenca le domande del pubblico per voti, accanto a un telefono con l'elenco delle domande" width="1920" height="1080" data-path="images/qa-preview.png" />
</Frame>

La funzione Q\&A ti permette di raccogliere le domande del pubblico durante una presentazione, per poi organizzarle e rispondere una per una. Non è a punteggio: usala per domande aperte in qualsiasi momento, da una slide dedicata o su tutte le slide.

## Q\&A in breve

| | |
| - | - |
| Tipo | Senza punteggio |
| Dove trovarla | **Nuova slide** (New slide), poi **Q\&A**; oppure **Impostazioni** (Settings), poi **Quando il pubblico può inviarti domande?** (When can the audience send you questions?), poi **Su tutte le slide** (On all slides) |
| Limiti | Ogni domanda del pubblico fino a 1.000 caratteri |
| Disponibilità | Q\&A su tutte le slide e la moderazione non sono disponibili su ogni piano; se il tuo non le include, ti verrà proposto di passare a un piano superiore |

## Crea una slide Q\&A

Ci sono due modalità Q\&A.

<Tabs>
  <Tab title="Slide Q&A dedicata">
    Aggiungi una **slide Q\&A** alla tua presentazione dal selettore dei tipi di slide. I partecipanti possono inviarti domande solo mentre presenti quella slide. Scrivi un titolo nel campo **Intestazione** (Heading) per invitare il pubblico a fare domande: funziona meglio qualcosa di chiaro e accogliente, per esempio *«Hai una domanda? Chiedi pure!»*

    Per aggiungerla, fai clic su **Nuova slide** (New slide) e seleziona **Q\&A**.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/ahaslides/KAzMXIa0nhH3wiO1/images/qa-add-slide.png?fit=max&auto=format&n=KAzMXIa0nhH3wiO1&q=85&s=78c6a2236f49ef720eeaf08014deef15" alt="Il tipo di slide Q&A di AhaSlides evidenziato nel selettore dei tipi di slide" width="1920" height="1080" data-path="images/qa-add-slide.png" />
    </Frame>

    <Note>
      Se la tua presentazione include più di una slide Q\&A, tutte le domande inviate compaiono su **ogni** slide Q\&A: la Q\&A funziona come un'unica sessione condivisa in tutta la presentazione, non come bacheche di domande separate per slide. Una domanda inviata su una slide Q\&A è visibile anche su qualsiasi altra slide Q\&A della stessa presentazione.
    </Note>
  </Tab>

  <Tab title="Q&A su tutte le slide">
    Attiva **Domande e risposte su tutte le slide** (Q\&A on all slides) nelle impostazioni della presentazione: fai clic su **Impostazioni** (Settings) nella barra del menu a destra, trova **Quando il pubblico può inviarti domande?** (When can the audience send you questions?) e seleziona **Su tutte le slide** (On all slides). Quando è attiva, sui dispositivi dei partecipanti compare per tutta la presentazione un pulsante **Ask a question**, non solo su una slide Q\&A dedicata, così possono inviare domande in qualsiasi momento. Questa modalità non è disponibile su ogni piano; se il tuo non la include, ti verrà proposto di passare a un piano superiore.

    Finché è attiva, vedrai un contatore di tutte le domande senza risposta inviate durante la presentazione. Fai clic sul contatore per aprire l'interfaccia Q\&A e rispondere subito alle domande, proprio come faresti in una slide Q\&A.

    <Tip>
      Puoi selezionare **Su tutte le slide** (On all slides) e mantenere comunque allo stesso tempo una slide Q\&A dedicata: il pubblico può inviare domande per tutta la presentazione e tu le affronti tutte quando arrivi alla slide.
    </Tip>
  </Tab>
</Tabs>

## Presenta una slide Q\&A

Durante la presentazione, le domande inviate si raccolgono nella bacheca del presentatore, dove puoi ordinarle per **Top questions**, **Newest** o **Answered** e fissarle o segnarle mentre le affronti con la sala.

Sui telefoni, il pubblico tocca **Ask a question** per inviarne una, in forma anonima se l'hai consentito.

### Gestisci le domande Q\&A

La coda Q\&A sullo schermo del presentatore ti permette di ordinare e gestire le domande in arrivo con cinque filtri:

* **Top**: ordina prima le domande con più voti, così le più popolari salgono in cima. È il filtro predefinito.
* **Pinned**: mostra solo le domande che hai fissato, tenendo visibili le tue priorità.
* **Newest**: ordina dalle domande inviate più di recente.
* **Oldest**: ordina dalle domande inviate per prime, utile per affrontarle nell'ordine in cui sono arrivate.
* **Answered**: mostra le domande che hai già segnato come risposte.

**Per rispondere a una domanda:**

1. Fai clic sulla domanda nella coda.
2. Fai clic su **Risposta** (Answer) per segnarla come risposta. La domanda passa alla scheda Answered e lascia la coda attiva. Non puoi annullare l'operazione.

**Per fissare una domanda:**
Passa il mouse su una domanda qualsiasi e fai clic su **Pin**. In questo modo la sposti sotto il filtro **Pinned** e la blocchi in cima al filtro **Top questions**. Fissa una domanda per metterla in cima all'elenco.

## Impostazioni Q\&A

Trovi queste impostazioni nel pannello **Contenuto** (Content) della tua slide Q\&A, oppure in **Settings → Q\&A with your audience**. Le stesse impostazioni valgono sia che tu faccia Q\&A su tutte le slide, sia solo su una slide Q\&A dedicata.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/ahaslides/DF0TtwMaQYZSxbtJ/images/qa-settings.png?fit=max&auto=format&n=DF0TtwMaQYZSxbtJ&q=85&s=cd1e5f1e9aaab984f3cdf5fc5d799400" alt="Una slide Q&A di AhaSlides nell'editor con le impostazioni delle domande del pubblico evidenziate" width="1920" height="1080" data-path="images/qa-settings.png" />
</Frame>

| Impostazione | Cosa fa | Predefinito |
| - | - | - |
| Filter profanity | Blocca automaticamente le domande che contengono linguaggio offensivo prima che compaiano nella coda dal vivo. Per i dettagli, consulta [come usare il filtro delle volgarità](/it/presenting/how-to-use-profanity-filter). Attivalo in ogni sessione in cui il pubblico è numeroso o non del tutto noto. | — |
| Moderate audience's questions | Non disponibile su ogni piano; se il tuo non la include, ti verrà proposto di passare a un piano superiore. Rivedi le domande prima che compaiano sullo schermo. Quando è attiva, ogni domanda inviata resta **In attesa di** (Pending) finché non la lasci passare: fai clic su **Approve** per mandare una domanda alla coda dal vivo, oppure su **Ignora** (Dismiss) per nasconderla. Ognuna passa alla categoria **Approved** o **Dismissed**, e puoi rimandare una domanda in **In attesa di** (Pending) se cambi idea. Consigliata per webinar pubblici ed eventi di grandi dimensioni. Approvi o ignori le domande dallo schermo del presentatore, oppure da **Backstage** durante la presentazione. | — |
| Allow audience to see each other's questions | Permette a ogni persona del pubblico di vedere tutte le domande inviate sul proprio dispositivo, oltre che sullo schermo del presentatore. Disattivandola si crea una coda privata visibile solo al presentatore. | — |
| Allow anonymous questions | Permette a ogni persona del pubblico di inviare una domanda senza inserire il proprio nome. Il campo del nome compare comunque ma non è obbligatorio compilarlo. | — |

**Vuoi che una persona diversa moderi da un altro dispositivo?** Inizia a presentare, apri [Backstage](/it/presenting/using-backstage-while-presenting-on-ahaslides) e usa il suo link **Remote Control**: condividi il codice QR o il link con il tuo moderatore e potrà approvare o ignorare le domande dal proprio dispositivo **senza accedere al tuo account AhaSlides**. Le tue modifiche e le sue restano sincronizzate in tempo reale. Per i passaggi completi, consulta [Usare Backstage e il controllo remoto](/it/presenting/using-backstage-while-presenting-on-ahaslides#controllo-remoto).

<Note>
  Ogni domanda del pubblico può essere lunga fino a **1.000 caratteri**.
</Note>

<Tip>
  Attiva la **Moderazione** (Moderation) per webinar o grandi eventi pubblici, per evitare che compaiano dal vivo domande fuori tema o inappropriate. Puoi rivedere e approvare le domande in tempo reale dalla dashboard del presentatore, senza che il pubblico veda il ritardo.
</Tip>

## Modera altre slide oltre alla Q\&A

Sì. Oltre alla coda di approvazione della Q\&A, altre slide hanno i propri strumenti di moderazione:

* **Photo Share**: non c'è un passaggio di approvazione, ma durante la presentazione puoi passare il mouse su una foto e fare clic su **Rimuovi** (Remove) per toglierla dalla bacheca. Consulta [Usare la slide Photo Share](/it/using-slide-types/using-the-photo-share-slide).
* **Word Cloud e Open Ended**: rimuovi le singole risposte mentre presenti. Consulta [censurare manualmente le risposte](/it/presenting/how-to-manually-censor-responses-on-open-ended-word-cloud-slides).
* **Risposte digitate**: il [filtro delle volgarità](/it/presenting/how-to-use-profanity-filter) blocca le parolacce nelle slide in cui i partecipanti scrivono, come Word Cloud, Open Ended, Q\&A e le slide quiz Short Answer, e nei nomi dei partecipanti.
* **Nomi nei quiz**: nascondi il nome inappropriato di un partecipante. Consulta [censurare i nomi in un quiz](/it/presenting/how-to-censor-inappropriate-names-on-a-quiz).

Stai confrontando strumenti per le Q\&A? Consulta [AhaSlides vs Slido](/it/compare/ahaslides-vs-slido), [AhaSlides vs Mentimeter](/it/compare/ahaslides-vs-mentimeter) e [AhaSlides vs ClassPoint](/it/compare/ahaslides-vs-classpoint).

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