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# AhaSlides AI assistant 사용하기

> AhaSlides 앱의 채팅 아이콘을 클릭해 AI assistant에게 사용 방법을 묻고, 프레젠테이션 기반 답변을 받거나 지원팀에 연결하세요.

AI assistant는 앱 안에서 바로 AhaSlides 사용에 관한 질문에 답해 드립니다. 어떻게 해야 할지 모를 때마다 채팅 아이콘(마우스를 올리면 **도움이 필요하세요?** (Need help?)가 표시됩니다)을 클릭하세요. 문제를 해결하지 못하면 assistant가 지원팀 담당자에게 연결해 드릴 수 있습니다.

## 시작하기 전에

* AhaSlides 계정에 로그인되어 있어야 합니다.
* 텍스트 라벨이 없는 아이콘인 채팅 아이콘은 홈, 내 프레젠테이션, 에디터 및 기타 페이지에서 앱 오른쪽 하단에 표시됩니다. 프레젠테이션을 발표하거나 미리 보는 동안에는 숨겨집니다.

## AI assistant에게 질문하기

<Steps>
  <Step title="assistant 열기">
    화면 오른쪽 하단의 채팅 아이콘을 클릭합니다. assistant가 오른쪽 패널에 열리며, 열어 둔 상태에서도 계속 작업할 수 있습니다.
  </Step>

  <Step title="AI assistant와 대화 중인지 확인">
    패널 상단의 메뉴에서 **AI assistant**와 **Human support**를 전환할 수 있습니다. 패널은 **AI assistant**로 열립니다.
  </Step>

  <Step title="질문 입력">
    "퀴즈 문제에 타이머를 추가하려면 어떻게 하나요?", "참가자가 결과를 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?"처럼 평소 쓰는 말로 질문하세요.
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/ahaslides/8Y18OZcoM-syFiom/images/ai-assistant-panel.png?fit=max&auto=format&n=8Y18OZcoM-syFiom&q=85&s=de041bc12d62909c3b936e491dc16293" alt="AI assistant 메뉴와 Ask anything 입력란이 강조 표시된 AhaSlides AI assistant 패널" width="1920" height="1080" data-path="images/ai-assistant-panel.png" />
</Frame>

## AI assistant가 할 수 있는 일

* AhaSlides Docs를 바탕으로 **사용 방법 질문에 답변합니다.**
* 이름과 슬라이드 등 **현재 열려 있는 프레젠테이션을 살펴봐서** 작업 중인 내용에 맞는 답변을 제공합니다.
* **지원팀에 연결해 드립니다.** 완전히 답변하지 못하거나 담당자 연결을 요청하면 **Talk to a human** 버튼이 표시됩니다. 버튼을 누르기 전에는 아무것도 전송되지 않습니다. 상담 가능 여부에 따라 같은 패널에서 지원팀과의 채팅이 열리거나, 지원팀이 계정에 등록된 이메일 주소로 답장합니다.

AI로 슬라이드를 만들거나 편집하려면 [AI Panel](/ko/ai-powered-features/using-the-ai-panel-on-ahaslides)을 대신 사용하세요.

## 자주 묻는 질문

<AccordionGroup>
  <Accordion title="바로 담당자와 이야기할 수 있나요?">
    네. 패널 상단의 메뉴를 **Human support**로 전환하고 메시지를 입력하세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="스크린샷을 보낼 수 있나요?">
    네, **Human support**에서 가능합니다. 지원팀에 보낼 메시지에 이미지를 첨부할 수 있습니다.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

**궁금한 점이 있으신가요?**

지원팀에 문의해 주세요. 로그인한 상태라면 대시보드 오른쪽 아래의 채팅 아이콘을 사용하시고, 그렇지 않다면 [여기에서 문의하시거나](https://ahaslides.com/contact-us/) [hi@ahaslides.com](mailto:hi@ahaslides.com)으로 이메일을 보내 주세요.

다른 사용자와 소통하고 싶으신가요? [AhaSlides 커뮤니티](https://community.ahaslides.com/)에 참여해 팁을 공유하고, 기능을 제안하고, 다른 사람들이 청중의 참여를 이끄는 방법을 살펴보세요.


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