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# 제한된 네트워크에서 AhaSlides 사용하기
> 중국을 포함해 전 세계 많은 사용자가 AhaSlides를 정상적으로 사용합니다. 네트워크에서 차단된다면 IT 팀이나 인터넷 제공업체에 허용을 요청할 항목을 확인하세요.
대부분의 사용자는 별다른 설정 없이 AhaSlides를 사용할 수 있습니다. 인터넷 서비스 제공업체(ISP)나 회사, 기관, 학교의 제한이 없고 인터넷 연결이 좋고 안정적이라면 AhaSlides는 문제없이 작동합니다.
AhaSlides가 로드되지 않는다면, 제한은 거의 항상 이 두 곳 중 하나에서 비롯됩니다.
## AhaSlides를 중국에서 사용할 수 있나요?
중국의 많은 사용자가 지금도 AhaSlides를 정상적으로 사용하고 있습니다.
사용할 수 없는 경우 VPN이 작동할 수도 있지만 안정적이지 않으므로 권장하지 않습니다.
다른 지역과 같은 원칙이 적용됩니다. ISP나 회사, 기관, 학교의 제한이 없고 인터넷이 좋고 안정적이라면 AhaSlides는 문제없이 작동합니다.
## AhaSlides를 화이트리스트에 추가하는 방법
회사나 학교에서 AhaSlides가 차단되어 있다면, 제한은 회사, 기관 또는 학교 네트워크에서 비롯된 것입니다. 해당 네트워크를 관리하는 담당자에게 아래 단계를 전달해 AhaSlides를 화이트리스트에 추가해 달라고 요청하세요.
포트 **443**과 **80**을 엽니다.
다음 도메인을 허용합니다.
```
audience.ahaslides.com
presenter.ahaslides.com
static.ahaslides.com
api.ahaslides.com
*.ahaslides.com
slides-marketplace.ahaslides.io
*.ahaslides.io
```
라이브 세션에서는 발표자 화면과 참가자 기기가 `presenter.ahaslides.com` 및 `audience.ahaslides.com`의 포트 **443**에서 보안 WebSocket 연결(`wss://`)로 동기화됩니다. 방화벽이나 프록시가 일반 웹 페이지뿐 아니라 이 도메인으로 향하는 WebSocket 트래픽도 통과시키는지 확인하세요. WebSocket이 차단되면 슬라이드와 응답이 실시간으로 업데이트되지 않을 수 있습니다.
## 인터넷 제공업체의 제한
제한이 내 네트워크가 아니라 ISP에서 비롯된 경우에는 화이트리스트로 해결되지 않으며, ISP에 직접 문의해야 합니다.
네트워크를 업데이트한 뒤에도 AhaSlides에 접속할 수 없나요? [hi@ahaslides.com](mailto:hi@ahaslides.com)으로 이메일을 보내 주시면 원인을 함께 살펴보겠습니다.
**궁금한 점이 있으신가요?**
지원팀에 문의해 주세요. 로그인한 상태라면 대시보드 오른쪽 아래의 채팅 아이콘을 사용하시고, 그렇지 않다면 [여기에서 문의하시거나](https://ahaslides.com/contact-us/) [hi@ahaslides.com](mailto:hi@ahaslides.com)으로 이메일을 보내 주세요.
다른 사용자와 소통하고 싶으신가요? [AhaSlides 커뮤니티](https://community.ahaslides.com/)에 참여해 팁을 공유하고, 기능을 제안하고, 다른 사람들이 청중의 참여를 이끄는 방법을 살펴보세요.
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