> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ahaslides.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Como excluir sua conta do AhaSlides

> Veja como excluir permanentemente sua conta do AhaSlides e o que acontece com sua assinatura, suas apresentações e os dados de respostas.

Você pode excluir sua conta do AhaSlides a qualquer momento. Se mudar de ideia, talvez não consiga recuperá-la.

## O que significa excluir sua conta

<Warning>
  A exclusão da conta é **permanente e não pode ser desfeita**.

  * Sua assinatura atual do AhaSlides será encerrada imediatamente.
  * Suas apresentações serão removidas permanentemente e não poderão ser recuperadas.
  * Todos os dados de respostas que você coletou serão perdidos.
</Warning>

Se não quiser excluir sua conta por completo, considere alterar seu nome, seu endereço de e-mail ou suas preferências de e-mail.

## Exclua sua conta

<Steps>
  <Step title="Abra a exclusão da conta">
    Acesse a [página Meu perfil](https://presenter.ahaslides.com/apps/user-profile) e escolha **Eliminação de conta** (Account deletion).
  </Step>

  <Step title="Inicie a exclusão">
    Clique em **Eliminar esta conta** (Delete this account) e depois em **Continuar exclusão** (Continue deletion).
  </Step>

  <Step title="Escolha um motivo e confirme">
    Escolha um motivo para a exclusão da conta e confirme digitando o endereço de e-mail associado à sua conta.
  </Step>

  <Step title="Exclua permanentemente">
    Clique em **Eliminar conta** (Delete account).
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/ahaslides/FJ6XbKqLItsTgj7k/images/delete-account-settings.png?fit=max&auto=format&n=FJ6XbKqLItsTgj7k&q=85&s=71226549c54d0e24752fbabc284ea363" alt="A seção de exclusão de conta nas configurações da conta do AhaSlides, com o botão Delete this account destacado" width="1440" height="202" data-path="images/delete-account-settings.png" />
</Frame>

<Note>
  Se você excluir sua conta por engano, envie imediatamente um e-mail para [hi@ahaslides.com](mailto:hi@ahaslides.com). A recuperação pode ser possível se você agir rápido, mas não há garantia depois que a exclusão for confirmada.
</Note>

**Tem alguma dúvida?**

Fale com a nossa equipe de suporte: se você estiver conectado, use o ícone de chat no canto inferior direito do painel; caso contrário, [fale conosco aqui](https://ahaslides.com/contact-us/) ou envie um e-mail para [hi@ahaslides.com](mailto:hi@ahaslides.com).

Quer se conectar com outros usuários? Participe da [comunidade AhaSlides](https://community.ahaslides.com/) para compartilhar dicas, sugerir funcionalidades e ver como outras pessoas engajam suas audiências.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.