> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ahaslides.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Удаление аккаунта AhaSlides

> Как навсегда удалить аккаунт AhaSlides и что произойдёт с вашей подпиской, презентациями и данными ответов.

Вы можете удалить свой аккаунт AhaSlides в любой момент. Если вы передумаете, восстановить его может не получиться.

## Что означает удаление аккаунта

<Warning>
  Удаление аккаунта **необратимо и не может быть отменено**.

  * Ваша текущая подписка AhaSlides будет немедленно прекращена.
  * Ваши презентации будут удалены навсегда и не подлежат восстановлению.
  * Все собранные вами данные ответов будут потеряны.
</Warning>

Если вы не хотите полностью удалять аккаунт, подумайте о том, чтобы вместо этого изменить своё имя, адрес электронной почты или настройки рассылок.

## Удаление аккаунта

<Steps>
  <Step title="Откройте «Удаление аккаунта»">
    Перейдите на [страницу «Мой профиль»](https://presenter.ahaslides.com/apps/user-profile) и выберите **Удаление аккаунта** (Account deletion).
  </Step>

  <Step title="Начните удаление">
    Нажмите **Удалить этот аккаунт** (Delete this account), затем нажмите **Продолжить удаление** (Continue deletion).
  </Step>

  <Step title="Выберите причину и подтвердите">
    Выберите причину удаления аккаунта и подтвердите действие, введя адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту.
  </Step>

  <Step title="Удалите аккаунт навсегда">
    Нажмите **Удалить аккаунт** (Delete account).
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/ahaslides/jofZPtD55lITSZbL/images/delete-account-settings.png?fit=max&auto=format&n=jofZPtD55lITSZbL&q=85&s=b18dde9ea7b5606e894281fdf0771dc7" alt="Раздел «Удаление аккаунта» в настройках аккаунта AhaSlides с выделенной кнопкой «Удалить этот аккаунт»" width="1440" height="202" data-path="images/delete-account-settings.png" />
</Frame>

<Note>
  Если вы удалили аккаунт по ошибке, немедленно напишите на [hi@ahaslides.com](mailto:hi@ahaslides.com). Восстановление может быть возможно, если вы обратитесь быстро, но после подтверждения удаления оно не гарантируется.
</Note>

**Остались вопросы?**

Свяжитесь с нашей службой поддержки: если вы вошли в аккаунт, нажмите на значок чата в правом нижнем углу панели управления; в остальных случаях [напишите нам здесь](https://ahaslides.com/contact-us/) или отправьте письмо на [hi@ahaslides.com](mailto:hi@ahaslides.com).

Хотите пообщаться с другими пользователями? Присоединяйтесь к [сообществу AhaSlides](https://community.ahaslides.com/): делитесь советами, предлагайте новые функции и смотрите, как другие вовлекают свою аудиторию.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.