Mở Trung tâm trợ giúp
1
Tìm nút ?
Trong trình chỉnh sửa, nút nằm ở thanh trên cùng, bên trái Xem trước (Preview) và Trình bày (Present). Ở Home, My presentations và các trang bảng điều khiển khác, nút cũng nằm ở thanh trên cùng. Rê chuột lên nó để thấy chú giải Help centre.
2
Nhấp vào nút
Trung tâm trợ giúp mở ra như một cửa sổ phủ lên trang của bạn. Đóng nó để quay lại ngay việc đang làm.
Trong Trung tâm trợ giúp có gì
- Search or ask AI. Nhấp vào ô ở đầu menu bên trái để mở trợ lý AI và đặt câu hỏi bằng lời của riêng bạn. Trung tâm trợ giúp vẫn mở phía sau, nên bạn có thể quay lại. Nếu ô này không mở trợ lý cho bạn, hãy dùng các liên kết bên dưới.
- Liên kết hữu ích. Mở Tài liệu (Documentation) (AhaSlides Docs) hoặc Yêu cầu tính năng (Request a Feature) (danh sách mong muốn của cộng đồng), truy cập Video (Videos) để xem kênh YouTube của AhaSlides, hoặc mở Chợ ứng dụng (Marketplace) để duyệt các ứng dụng và tích hợp. Mỗi mục mở trong một tab mới.
- Video hướng dẫn. Khu vực chính hiển thị các video hướng dẫn ngắn. Nhấp vào một video để xem ngay trong ứng dụng, rồi dùng mũi tên quay lại để trở về Trung tâm trợ giúp.
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ
Trung tâm trợ giúp không có biểu mẫu liên hệ riêng. Để gặp một người thật, hãy dùng bong bóng trò chuyện ở góc dưới bên phải của ứng dụng (một biểu tượng không có nhãn chữ): chuyển bảng sang Human support, hoặc nhờ trợ lý AI chuyển bạn đến nhân viên. Xem Dùng trợ lý AI trên AhaSlides.Câu hỏi thường gặp
Trung tâm trợ giúp khác gì với bong bóng trò chuyện?
Trung tâm trợ giúp khác gì với bong bóng trò chuyện?
Trung tâm trợ giúp là nơi bạn duyệt hướng dẫn và video hướng dẫn. Bong bóng trò chuyện là nơi bạn trò chuyện với trợ lý AI hoặc đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Ô Search or ask AI trong Trung tâm trợ giúp mở cùng một trợ lý với bong bóng.
Tại sao tôi không thấy nút Trung tâm trợ giúp?
Tại sao tôi không thấy nút Trung tâm trợ giúp?
Nút này không hiển thị trong add-in PowerPoint hoặc ứng dụng Zoom.