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La mayoría de las personas pueden usar AhaSlides sin hacer nada especial. AhaSlides funcionará bien siempre que no haya restricciones de tu proveedor de servicios de internet (ISP) o de tu empresa, organización o centro educativo, y tengas una conexión a internet buena y estable. Si AhaSlides no te carga, la restricción casi siempre viene de uno de esos dos sitios.

¿Funciona AhaSlides en China?

Muchos usuarios en China pueden seguir usando AhaSlides con normalidad. Para quienes no pueden, una VPN podría funcionar, pero no es estable, así que no la recomendamos. Se aplica la misma regla que en cualquier otro lugar: mientras no haya restricciones de tu ISP ni de tu empresa, organización o centro educativo, y tu internet sea bueno y estable, AhaSlides funcionará bien.

Cómo añadir AhaSlides a la lista blanca

Si AhaSlides está bloqueado en el trabajo o en el centro educativo, la restricción viene de la red de tu empresa, organización o centro educativo. Pide a quien gestione esa red que añada AhaSlides a la lista blanca pasándole estos pasos:
1

Abre los puertos necesarios

Abre los puertos 443 y 80.
2

Añade los dominios de AhaSlides a la lista blanca

Permite los siguientes dominios:

Restricciones de tu proveedor de internet

Si la restricción viene de tu ISP y no de tu propia red, añadir a la lista blanca no servirá: tendrás que contactar directamente con tu ISP.
¿Sigues sin poder acceder a AhaSlides después de que se haya actualizado tu red? Escríbenos a hi@ahaslides.com y te ayudaremos a investigarlo.
¿Tienes alguna pregunta? Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte: si has iniciado sesión, usa la burbuja de chat de la esquina inferior derecha de tu panel; si no, contáctanos aquí o escribe a hi@ahaslides.com. ¿Quieres conectar con otros usuarios? Únete a la comunidad de AhaSlides para compartir consejos, pedir funciones y ver cómo otros captan la atención de su público.