Skip to main content
Большинство пользователей могут работать с AhaSlides без каких-либо дополнительных действий. AhaSlides будет работать без проблем, если нет ограничений со стороны вашего интернет-провайдера (ISP) или вашей компании, организации либо школы, а подключение к интернету хорошее и стабильное. Если AhaSlides не загружается, ограничение почти всегда исходит из одного из этих двух источников.

​
Работает ли AhaSlides в Китае?

Многие пользователи в Китае по-прежнему могут пользоваться AhaSlides в обычном режиме. Тем, у кого это не получается, может помочь VPN, но он работает нестабильно, поэтому мы его не рекомендуем. Действует то же правило, что и везде: если нет ограничений со стороны вашего провайдера или вашей компании, организации либо школы, а интернет хороший и стабильный, AhaSlides будет работать без проблем.

​
Как добавить AhaSlides в белый список

Если AhaSlides заблокирован на работе или в школе, ограничение исходит из сети вашей компании, организации или школы. Попросите того, кто управляет этой сетью, добавить AhaSlides в белый список, передав ему эти шаги:
1

Откройте нужные порты

Откройте порты 443 и 80.
2

Добавьте домены AhaSlides в белый список

Разрешите следующие домены:

​
Ограничения со стороны интернет-провайдера

Если ограничение исходит от вашего провайдера, а не от вашей собственной сети, белый список не поможет — вам нужно напрямую обратиться к провайдеру.
AhaSlides по-прежнему недоступен после обновления вашей сети? Напишите нам на hi@ahaslides.com, и мы поможем разобраться.
Остались вопросы? Свяжитесь с нашей службой поддержки: если вы вошли в аккаунт, нажмите на значок чата в правом нижнем углу панели управления; в остальных случаях напишите нам здесь или отправьте письмо на hi@ahaslides.com. Хотите пообщаться с другими пользователями? Присоединяйтесь к сообществу AhaSlides: делитесь советами, предлагайте новые функции и смотрите, как другие вовлекают свою аудиторию.