Skip to main content
Центр помощи — это окно внутри AhaSlides, которое собирает обучающие материалы в одном месте. Откройте его, когда нужно найти инструкцию, посмотреть короткий видеоурок или задать вопрос, не покидая презентацию.

​
Как открыть центр помощи

1

Найдите кнопку ?

В редакторе она находится в верхней панели слева от Предпросмотр (Preview) и Подарить (Present). На главной странице, в разделе «Мои презентации» и на других страницах панели управления она тоже находится в верхней панели. Наведите на неё курсор, чтобы увидеть подсказку Help centre.
2

Нажмите на неё

Центр помощи откроется в окне поверх страницы. Закройте его, чтобы сразу вернуться к тому, чем вы занимались.
Окно центра помощи AhaSlides с полем Search or ask AI и выделенными ссылками Documentation и Videos
В редакторе его также можно открыть через меню Ещё (More), выбрав пункт Помощь (Help).

​
Что есть в центре помощи

  • Search or ask AI. Нажмите на поле вверху левого меню, чтобы открыть AI-ассистента и задать вопрос своими словами. Центр помощи остаётся открытым позади, так что вы сможете вернуться. Если поле не открывает ассистента, воспользуйтесь ссылками ниже.
  • Полезные ссылки. Откройте Документация (Documentation) — это AhaSlides Docs — или Запросить функцию (Request a Feature) — наш список пожеланий сообщества, на Видео (Videos) вы найдёте канал AhaSlides на YouTube, а в Marketplace можно просмотреть приложения и интеграции. Каждая ссылка открывается в новой вкладке.
  • Видеоуроки. В основной части показаны короткие видео с инструкциями. Нажмите на видео, чтобы посмотреть его прямо в приложении, а затем вернитесь в центр помощи стрелкой «назад».

​
Как связаться со службой поддержки

В центре помощи нет собственной формы обратной связи. Чтобы связаться с человеком, используйте чат-пузырь в правом нижнем углу приложения (значок без текстовой подписи) приложения: переключите панель на Human support или попросите AI-ассистента передать вас сотруднику. См. Использование AI-ассистента в AhaSlides.

​
Часто задаваемые вопросы

В центре помощи вы просматриваете инструкции и видеоуроки. В чат-пузыре вы общаетесь с AI-ассистентом или нашей службой поддержки. Поле Search or ask AI в центре помощи открывает того же ассистента, что и пузырь.
Она не отображается в надстройке PowerPoint и в приложении Zoom.
Остались вопросы? Свяжитесь с нашей службой поддержки: если вы вошли в аккаунт, нажмите на значок чата в правом нижнем углу панели управления; в остальных случаях напишите нам здесь или отправьте письмо на hi@ahaslides.com. Хотите пообщаться с другими пользователями? Присоединяйтесь к сообществу AhaSlides: делитесь советами, предлагайте новые функции и смотрите, как другие вовлекают свою аудиторию.