Перейти к основному содержанию
Когда вы привязываете домен рабочей почты своей компании, коллеги с рабочим адресом на этом домене видят баннер Join the rest of your team и могут попросить о вступлении в ваш командный план вместо покупки собственного. Владельцы и админы команды найдут всё в разделе Team joining на вкладке Настройки команды (Team settings).
Вступление по домену почты пока доступно не во всех регионах. В остальных оно появится позже.

Что нужно для привязки домена почты

Привяжите домен рабочей почты

1

Откройте настройки команды

Нажмите на название команды на левой панели дашборда, затем откройте вкладку Настройки команды (Team settings).
2

Найдите Team joining

Прокрутите до раздела Team joining, затем до карточки Company domain.
3

Привяжите домен

Нажмите Link my email domain или кнопку Link с названием вашего домена. После этого у домена появится метка Linked.
Совпадение должно быть точным. Если вы привяжете company.com, это охватит адреса с окончанием @company.com, но не адреса на поддомене, например @team.company.com. Чтобы отвязать домен, напишите на hi@ahaslides.com. Удалить его в приложении нельзя.

Включение и отключение запросов на вступление

В карточке Company domain используйте переключатель Let people from our domain request to join. Когда он выключен, никто с вашего домена не видит баннер Join the rest of your team. Привязанный домен остаётся привязанным.

Одобрение и отклонение запросов на вступление

Каждый Владелец и Админ получает письмо и уведомление в приложении, когда кто-то просит о вступлении, а также письмо-напоминание, если запрос ждёт ответа дольше 3 дней. Нажмите на ссылку в письме, чтобы открыть Join requests в настройках команды с выделенным запросом.
1

Откройте Join requests

В настройках команды прокрутите до карточки Join requests. Используйте фильтры в ожидании (Pending), Approved, Declined и Expired, чтобы переключать списки.
2

Проверьте запрос

В каждом запросе указаны имя человека, его почта, дата запроса и примечание, если оно есть. Free licences показывает, сколько лицензий у вас осталось.
3

Одобрите или отклоните

Нажмите Approve, чтобы добавить человека в команду с лицензией, или Decline. В любом случае он получит письмо.
Запрос, на который никто не ответил, истекает через 14 дней. Человек, чей запрос был отклонён, отменён или истёк, может отправить новый через 30 дней.

Если одобрение не проходит

Если одобрение не удалось, запрос остаётся в списке в ожидании (Pending), и можно попробовать снова. Шаги по работе с лицензиями см. в статье Управление участниками команды.

Часто задаваемые вопросы

Могут ли вступить люди с поддомена?

Нет. Попросить о вступлении могут только адреса на точно привязанном домене.

Нужно ли сначала подтверждать почту?

Да. Если почта не подтверждена, баннер просит подтвердить её, прежде чем отправлять запрос. См. Запрос на вступление в команду вашей компании.

Видит ли баннер человек, который уже состоит в другой команде?

Нет. Люди из другой команды не могут отправить запрос, пока не выйдут из неё. Остались вопросы? Свяжитесь с нашей службой поддержки: если вы вошли в аккаунт, нажмите на значок чата в правом нижнем углу панели управления; в остальных случаях напишите нам здесь или отправьте письмо на hi@ahaslides.com. Хотите пообщаться с другими пользователями? Присоединяйтесь к сообществу AhaSlides: делитесь советами, предлагайте новые функции и смотрите, как другие вовлекают свою аудиторию.