Skip to main content
Você pode passar para um plano superior por conta própria a qualquer momento. Se você é dono de um plano de equipe pago, também pode alterar o número de licenças sozinho: clique em Buy licences na página Membros (Team Members). Você também pode passar para um plano inferior por conta própria (veja abaixo).

​
Fazer upgrade do seu plano

1

Abra My plan

Faça login no AhaSlides, clique na sua foto de perfil no canto superior direito e escolha My plan.
2

Clique em Atualizar

No cartão do seu plano, clique em Atualizar (Upgrade). A página de preços do AhaSlides será aberta.
O cartão do plano atual na página My plan do AhaSlides, com o botão Upgrade em destaque e o limite de participantes desfocado
3

Escolha seu novo plano

Escolha o plano que deseja e clique em Comprar agora (Buy now). Seu plano atual é marcado como Plano atual (Current plan), e os planos abaixo dele não podem ser selecionados. Você só pode escolher os planos exibidos na página de preços. Planos descontinuados não estão mais disponíveis para compra. Veja Plano legado.
4

Confirme a alteração

Você será levado a uma página segura do Stripe que mostra a alteração e o valor a pagar. Confira os detalhes e confirme para concluir o upgrade.
Quando você faz upgrade, a cobrança é proporcional — você paga a diferença entre o plano atual e o novo pelo tempo que resta no período de faturamento, não o preço integral do novo plano. Se você tem saldo de crédito na conta, ele é descontado desse valor.

​
Aumentar seu limite de participantes

O número de participantes que podem entrar em uma sessão ao vivo depende do seu plano. Para receber um público maior, faça upgrade para um plano com um tamanho de audiência maior seguindo os passos acima. A sua página My plan mostra o limite do plano atual, e a página de preços compara o tamanho da audiência de cada plano. O limite de participantes de uma sessão ao vivo vem do plano da conta que está apresentando. Compartilhar uma apresentação não compartilha o limite de participantes do dono com o colaborador. Se você compartilhar uma apresentação com um colaborador no plano Free e ele a apresentar, vale o limite de participantes do plano Free, mesmo que você seja dono da apresentação em um plano pago. Veja Colaborar em apresentações.

​
Fazer downgrade do seu plano

A página de preços só oferece planos acima do seu atual, então você passa para um plano inferior pelo portal de faturamento:
1

Abra My plan

Clique na sua foto de perfil no canto superior direito e escolha My plan.
2

Abra o portal de faturamento

Na seção Faturamento e pagamento (Billing & payment), clique em Gerir pagamento (Manage payment). Uma página segura de faturamento do Stripe será aberta.
3

Atualize sua assinatura

Clique em Update subscription, escolha o plano inferior e confirme.
Qualquer valor não utilizado do seu plano atual é adicionado à sua conta como saldo de crédito, usado em cobranças futuras. Ele aparece como Credit balance na seção Faturamento e pagamento (Billing & payment) da sua página My plan. Se você não conseguir fazer a alteração de que precisa por conta própria, envie um e-mail para hi@ahaslides.com. Para adicionar licenças a um plano Team, veja Comprar várias licenças do plano Team. Para impedir a renovação do seu plano, veja Cancelar sua assinatura do AhaSlides. Tem alguma dúvida? Fale com a nossa equipe de suporte: se você estiver conectado, use o ícone de chat no canto inferior direito do painel; caso contrário, fale conosco aqui ou envie um e-mail para hi@ahaslides.com. Quer se conectar com outros usuários? Participe da comunidade AhaSlides para compartilhar dicas, sugerir funcionalidades e ver como outras pessoas engajam suas audiências.