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大多数人无需任何特殊设置即可使用 AhaSlides。只要您的互联网服务提供商 (ISP) 或您所在的公司、组织或学校没有施加限制，并且网络连接良好且稳定，AhaSlides 就能正常运行。 如果 AhaSlides 无法为您加载，限制几乎总是来自这两个来源之一。

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AhaSlides 能在中国使用吗？

许多中国用户仍可正常使用 AhaSlides。 对于无法使用的用户，VPN 或许可行，但并不稳定，因此我们不推荐。 适用的规则与其他地区相同：只要您的 ISP 或您所在的公司、组织或学校没有施加限制，并且网络良好且稳定，AhaSlides 就能正常运行。

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如何将 AhaSlides 加入白名单

如果 AhaSlides 在工作或学校中被屏蔽，限制来自您所在公司、组织或学校的网络。请转达以下步骤，请负责管理该网络的人员将 AhaSlides 加入白名单：
1

开放所需端口

开放端口 443 和 80。
2

将 AhaSlides 域名加入白名单

允许以下域名：
3

允许 WebSocket 连接

实时会话通过安全的 WebSocket 连接 (wss://)，在端口 443 上连接 presenter.ahaslides.com 和 audience.ahaslides.com，使演示者的屏幕与参与者的设备保持同步。请确保您的防火墙或代理不仅放行普通网页，也放行通往这些域名的 WebSocket 流量。如果 WebSocket 被屏蔽，幻灯片和回应可能无法实时更新。

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来自网络服务商的限制

如果限制来自您的 ISP，而不是您自己的网络，加入白名单将无济于事，您需要直接联系您的 ISP 处理。
网络更新后仍然无法访问 AhaSlides？请发送邮件至 hi@ahaslides.com，我们会协助您排查。
有疑问？ 请联系我们的支持团队：如果您已登录，请使用控制面板右下角的聊天图标；如果尚未登录，请在此联系我们，或发送邮件至 hi@ahaslides.com。 想与其他用户交流？欢迎加入 AhaSlides 社区，分享使用技巧、提出功能建议，了解其他人如何与观众互动。