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Il Centro assistenza è una finestra all’interno di AhaSlides che riunisce in un unico posto le risorse per imparare. Aprilo quando vuoi trovare una guida, guardare un breve tutorial o fare una domanda senza lasciare la tua presentazione.

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Aprire il Centro assistenza

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Trova il pulsante ?

Nell’editor si trova nella barra superiore, a sinistra di Anteprima (Preview) e Presente (Present). In Home, My presentations e nelle altre pagine della dashboard si trova anch’esso nella barra superiore. Passaci sopra con il mouse per vedere il suggerimento Help centre.
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Cliccaci sopra

Il Centro assistenza si apre come una finestra sopra la tua pagina. Chiudilo per tornare subito a ciò che stavi facendo.
La finestra Help centre di AhaSlides con la casella Search or ask AI e i link Documentation e Videos evidenziati
Nell’editor, anche il menu Altro (More) ha un’opzione Aiuto (Help) che lo apre.

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Cosa c’è nel Centro assistenza

  • Search or ask AI. Clicca sulla casella in cima al menu di sinistra per aprire l’assistente AI e fare la tua domanda con parole tue. Il Centro assistenza resta aperto dietro, così puoi tornarci. Se la casella non apre l’assistente, usa i link qui sotto.
  • Link utili. Apri Documentazione (Documentation) (AhaSlides Docs) o Richiedi una funzionalità (Request a Feature) (la nostra lista dei desideri della community), visita Video (Videos) per vedere il canale YouTube di AhaSlides, oppure apri Mercato (Marketplace) per sfogliare app e integrazioni. Ciascuno si apre in una nuova scheda.
  • Video tutorial. L’area principale mostra brevi video su come fare le cose. Clicca su uno per guardarlo nell’app, poi usa la freccia indietro per tornare al Centro assistenza.

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Contattare il nostro team di supporto

Il Centro assistenza non ha un proprio modulo di contatto. Per parlare con una persona, usa la bolla della chat in basso a destra nell’app (un’icona senza etichetta di testo): passa il pannello su Human support, oppure chiedi all’assistente AI di passarti a una persona. Consulta Usare l’assistente AI in AhaSlides.

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Domande frequenti

Il Centro assistenza è dove sfogli guide e video tutorial. La bolla della chat è dove parli con l’assistente AI o con il nostro team di supporto. La casella Search or ask AI nel Centro assistenza apre lo stesso assistente della bolla.
Non viene mostrato nel componente aggiuntivo di PowerPoint né nell’app Zoom.
Hai una domanda? Contatta il nostro team di assistenza: se hai effettuato l’accesso, usa l’icona della chat in basso a destra nella dashboard; altrimenti contattaci qui o scrivi a hi@ahaslides.com. Vuoi entrare in contatto con altri utenti? Unisciti alla community di AhaSlides per condividere consigli, richiedere nuove funzionalità e scoprire come gli altri coinvolgono il loro pubblico.