비밀번호 변경하기
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계정 설정 열기
데스크톱에서는 오른쪽 상단의 프로필 아바타를 클릭해 계정 메뉴를 열고, 메뉴 맨 위의 이름을 클릭해 계정 설정 (Account settings)을 엽니다.모바일에서는 메뉴 아이콘을 탭한 다음 내 계정 (My account) 아래의 계정 설정 (Account settings)을 탭합니다.
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비밀번호 섹션으로 이동
아래로 스크롤하여 비밀번호 (Password) 섹션으로 이동합니다.
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비밀번호 입력
현재 비밀번호 (Current password)와 New password를 입력합니다. 현재 비밀번호가 기억나지 않으면 로그인 페이지에서 비밀번호를 잊으셨나요? (Forgot password?)를 선택하고 잊어버린 비밀번호 재설정하기를 따라 하세요.
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변경 사항 저장
변경 사항 저장 (Save changes)을 클릭합니다.
Google 또는 Microsoft로 가입하셨나요? 계정은 AhaSlides 비밀번호 없이 시작되지만, 고객 지원팀에 문의하지 않고 직접 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 위 단계와 같은 방법으로 계정 설정을 열고 비밀번호 (Password) 섹션에서 새 비밀번호를 입력한 뒤 저장하세요. 아직 현재 비밀번호가 없으므로 입력하라는 안내는 나오지 않습니다. 이후에는 이메일과 새 비밀번호로 로그인할 수도 있고, 이전처럼 Google 또는 Microsoft 버튼으로 로그인할 수도 있습니다.
잊어버린 비밀번호 재설정하기
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재설정 페이지로 이동
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이메일 주소 입력
가입할 때 사용한 이메일 주소를 입력합니다.
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재설정 요청
비밀번호 재설정 (Reset password)을 클릭합니다.
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새 비밀번호 설정
이메일로 전송된 안내에 따라 비밀번호를 재설정합니다.
비밀번호 재설정 이메일을 받지 못했나요?
몇 분이 지나도 재설정 이메일이 도착하지 않으면 다시 요청하기 전에 다음을 확인해 보세요.- 스팸/정크 메일함을 확인하세요 — 특히 회사나 학교 이메일 계정에서는 재설정 이메일이 그곳으로 분류되는 경우가 있습니다.
- 이메일 주소를 올바르게 입력했는지 확인하세요 — 오타가 있거나 가입 이메일 대신 업무용 별칭 같은 다른 주소를 입력하면 계정과 일치하지 않습니다.
- 몇 분 기다린 뒤 다시 확인하세요 — 이메일이 사라진 것이 아니라 전달이 가끔 지연되는 경우도 있습니다.
- 받은 편지함에서 “AhaSlides”를 검색하세요 — 이메일이 다른 폴더나 탭으로 들어갔을 수 있으니 스크롤하는 대신 검색해 보세요.
Enterprise 싱글 사인온(SSO) 계정은 예외입니다. 조직에서 SSO로 로그인한다면 재설정 페이지에서 Single Sign-On 옵션을 사용하라는 안내가 표시됩니다. 이러한 계정은 비밀번호 복구가 의도적으로 비활성화되어 있습니다. 로그인에 도움이 필요하면 조직의 SSO 관리자에게 문의하세요. 직접 관리자라면 SSO 및 SCIM 프로비저닝 설정하기를 참고하세요.