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Le Centre d’aide est une fenêtre intégrée à AhaSlides qui réunit les ressources d’apprentissage au même endroit. Ouvrez-le quand vous voulez trouver un guide, regarder un court tutoriel ou poser une question sans quitter votre présentation.

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Ouvrir le Centre d’aide

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Repérez le bouton ?

Dans l’éditeur, il se trouve dans la barre du haut, à gauche de Aperçu (Preview) et Présente (Present). Sur l’accueil, Mes présentations et les autres pages du tableau de bord, il se trouve aussi dans la barre du haut. Survolez-le pour voir l’infobulle Help centre.
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Cliquez dessus

Le Centre d’aide s’ouvre dans une fenêtre au-dessus de votre page. Fermez-la pour revenir directement à ce que vous faisiez.
La fenêtre du Centre d'aide AhaSlides avec la zone Rechercher ou demander à l'IA et les liens Documentation et Vidéos mis en évidence
Dans l’éditeur, le menu Plus (More) contient aussi une option Aide (Help) qui l’ouvre.

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Ce que contient le Centre d’aide

  • Search or ask AI. Cliquez sur la zone en haut du menu de gauche pour ouvrir l’assistant IA et poser votre question avec vos propres mots. Le Centre d’aide reste ouvert derrière, pour que vous puissiez y revenir. Si la zone n’ouvre pas l’assistant, utilisez les liens ci-dessous.
  • Liens utiles. Ouvrez Documentation (Documentation) (AhaSlides Docs) ou Demande de fonction (Request a Feature) (notre liste de souhaits communautaire), consultez Vidéos (Videos) pour voir la chaîne YouTube d’AhaSlides, ou ouvrez Marketplace pour parcourir les applications et les intégrations. Chacun s’ouvre dans un nouvel onglet.
  • Tutoriels vidéo. La zone principale affiche de courtes vidéos explicatives. Cliquez sur l’une d’elles pour la regarder dans l’application, puis utilisez la flèche de retour pour revenir au Centre d’aide.

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Contacter notre équipe d’assistance

Le Centre d’aide n’a pas de formulaire de contact. Pour joindre une personne, utilisez la bulle de discussion en bas à droite (une icône sans libellé texte) de l’application : basculez le panneau sur Human support, ou demandez à l’assistant IA de vous passer un interlocuteur. Consultez Utiliser l’assistant IA dans AhaSlides.

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Foire aux questions

Le Centre d’aide sert à parcourir les guides et les tutoriels vidéo. La bulle de discussion sert à échanger avec l’assistant IA ou avec notre équipe d’assistance. La zone Search or ask AI du Centre d’aide ouvre le même assistant que la bulle.
Il n’est pas affiché dans le complément PowerPoint ni dans l’application Zoom.
Une question ? Contactez notre équipe d’assistance : si vous êtes connecté, utilisez la bulle de discussion en bas à droite de votre tableau de bord ; sinon, contactez-nous ici ou écrivez à hi@ahaslides.com. Envie d’échanger avec d’autres utilisateurs ? Rejoignez la communauté AhaSlides pour partager des astuces, proposer des fonctionnalités et découvrir comment d’autres impliquent leur public.