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Vous pouvez acheter un forfait AhaSlides par carte ou avec votre solde de crédit. Votre paiement est traité en toute sécurité par Stripe, notre partenaire de paiement mondial de confiance.

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Paiement par carte

AhaSlides accepte les cartes de crédit et de débit internationales. Lorsque vous effectuez un achat, la mise à niveau est automatique et prend effet immédiatement.
La section Méthode de paiement de la page de paiement Stripe, avec les champs d'informations de la carte mis en évidence

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Modifier ou supprimer votre carte enregistrée

Votre carte enregistrée se gère dans le portail de facturation sécurisé de Stripe. Accédez à la page Mon plan (My Plan) et, dans la carte Facturation et paiement (Billing & payment), cliquez sur Gérer le paiement (Manage payment). La section Méthode de paiement (Payment method) du portail affiche votre carte enregistrée, et vous pouvez :
  • Ajouter une nouvelle carte : utilisez Add payment method pour remplacer la carte enregistrée par une autre.
  • Supprimer votre carte : supprimez la carte enregistrée de votre compte.
Lorsqu’aucune carte n’est enregistrée, la ligne Méthode de paiement (Payment method) de la page Mon plan affiche à la place un bouton Ajouter (Add), qui ouvre le même portail.
La suppression de votre carte dépend de votre abonnement. Sans abonnement actif, la carte est supprimée immédiatement. Avec un abonnement actif, la suppression de la carte désactive aussi le renouvellement automatique : votre forfait va alors jusqu’à la fin de la période de facturation en cours et ne sera pas renouvelé. Consultez Résilier votre abonnement AhaSlides pour plus de détails.

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Solde de crédit

Lorsque vous passez à un forfait inférieur, parrainez un ami (ou recevez un solde en cadeau), votre compte dispose d’un solde de crédit. Vous pouvez consulter ce solde sur la page Mon plan (My Plan).
La carte Facturation et paiement de la page Mon plan d'AhaSlides, avec Méthode de paiement, Solde de crédit et Gérer le paiement mis en évidence
Ce solde peut être utilisé pour :
  • Mettre à niveau votre forfait.
  • Acheter un forfait.
  • Renouveler votre forfait.
Pour utiliser votre solde, il vous suffit d’effectuer votre achat ou votre mise à niveau normalement : le solde sera déduit du prix du forfait que vous souhaitez acheter. Il en va de même pour le renouvellement de votre forfait. Vous trouverez ces informations dans le portail de facturation (cliquez sur Gérer le paiement (Manage payment) dans la carte Facturation et paiement (Billing & payment) de la page Mon plan). Une question ? Contactez notre équipe d’assistance : si vous êtes connecté, utilisez la bulle de discussion en bas à droite de votre tableau de bord ; sinon, contactez-nous ici ou écrivez à hi@ahaslides.com. Envie d’échanger avec d’autres utilisateurs ? Rejoignez la communauté AhaSlides pour partager des astuces, proposer des fonctionnalités et découvrir comment d’autres impliquent leur public.