Skip to main content
Większość osób może korzystać z AhaSlides bez żadnych specjalnych działań. AhaSlides będzie działać bez zarzutu, o ile nie ma ograniczeń ze strony dostawcy internetu (ISP) ani Twojej firmy, organizacji lub szkoły, a połączenie z internetem jest dobre i stabilne. Jeśli AhaSlides się nie ładuje, ograniczenie niemal zawsze pochodzi z jednego z tych dwóch miejsc.

​
Czy AhaSlides działa w Chinach?

Wielu użytkowników w Chinach nadal może normalnie korzystać z AhaSlides. Dla osób, którym się to nie udaje, może zadziałać VPN — ale nie jest stabilny, więc go nie polecamy. Obowiązuje ta sama zasada co wszędzie indziej: o ile nie ma ograniczeń ze strony Twojego ISP ani firmy, organizacji lub szkoły, a internet jest dobry i stabilny, AhaSlides będzie działać bez zarzutu.

​
Jak dodać AhaSlides do białej listy

Jeśli AhaSlides jest zablokowany w pracy lub w szkole, ograniczenie pochodzi z sieci Twojej firmy, organizacji lub szkoły. Poproś osobę, która zarządza tą siecią, o dodanie AhaSlides do białej listy, przekazując jej poniższe kroki:
1

Otwórz wymagane porty

Otwórz porty 443 i 80.
2

Dodaj domeny AhaSlides do białej listy

Zezwól na następujące domeny:
3

Zezwól na połączenia WebSocket

Sesje na żywo synchronizują ekran prezentera z urządzeniami uczestników przez bezpieczne połączenia WebSocket (wss://) na porcie 443 do presenter.ahaslides.com i audience.ahaslides.com. Upewnij się, że zapora lub serwer proxy przepuszcza ruch WebSocket do tych domen, a nie tylko zwykłe strony internetowe. Jeśli WebSockety są zablokowane, slajdy i odpowiedzi mogą nie aktualizować się na żywo.

​
Ograniczenia ze strony dostawcy internetu

Jeśli ograniczenie pochodzi od Twojego ISP, a nie z Twojej własnej sieci, dodanie do białej listy nie pomoże — musisz skontaktować się w tej sprawie bezpośrednio z ISP.
Nadal nie możesz połączyć się z AhaSlides po zaktualizowaniu sieci? Napisz do nas na hi@ahaslides.com, a pomożemy Ci to sprawdzić.
Masz pytanie? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia: jeśli jesteś zalogowany, użyj ikony czatu w prawym dolnym rogu panelu; w przeciwnym razie napisz do nas tutaj lub wyślij e-mail na adres hi@ahaslides.com. Chcesz porozmawiać z innymi użytkownikami? Dołącz do społeczności AhaSlides, aby dzielić się wskazówkami, zgłaszać pomysły na funkcje i sprawdzać, jak inni angażują swoją publiczność.